FAQ

Abbiamo raccolto qui le domande più frequenti, dove potrai trovare tutte le risposte che cerchi!

REGALI SENZA STRESS

REGALO SINGOLO O REGALO DI GRUPPO

  • Come posso creare un Regalo di Gruppo?

    Scegli il prodotto che vorresti regalare e poi seleziona l’opzione “Regalo di Gruppo”. Inserisci i dati del destinatario e crea il tuo regalo di gruppo.
  • Cosa succede se non si raggiunge l’importo totale per il regalo?

    L’organizzatore richiederà il rimborso ai partecipanti delle quote raccolte ed il regalo verrà cancellato.
  • Quante persone posso invitare a partecipare ad un regalo di gruppo e quante quote posso scegliere?

    Ogni regalo di gruppo può essere suddiviso in un massimo di dieci quote durante la creazione del regalo; si prega di notare che tale dato non può essere più modificato successivamente. Non ci sono limiti riguardo al numero di partecipanti che l’organizzatore del regalo può invitare e ogni partecipante può pagare più quote. Si prega di notare che una volta pagate tutte le quote non è possibile aggiungere ulteriori contributi.
  • Perché non posso spendere più di $10.000,00?

    Sulla piattaforma statunitense esiste un limite massimo giornaliero di spesa di $10.000,00. La piattaforma imposterà automaticamente un regalo di gruppo con il numero minimo di partecipanti richiesto se il costo dei prodotti è superiore al limite. Se ti viene impedito di pagare un regalo, riprova dopo 24 ore dall'ultimo ordine.

PERSONALIZZAZIONE DEL REGALO

  • E’ possibile aggiungere un messaggio per il destinatario?

    Ogni partecipante potrà aggiungere un messaggio personalizzato o un video durante la procedura di checkout.
  • Contattaci

    Per ulteriori domande, contatta il nostro team di customer service a: <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>
  • Il destinatario del regalo può restituire o cambiare il regalo?

    Nel caso in cui il destinatario decida di restituire il regalo, 4Gift rimborserà i partecipanti. In alternativa, il destinatario potrà richiedere di cambiare l’articolo con lo stesso articolo ma di taglia o colore diversi, se disponibili nella Boutique online di Breitling. Gli ordini acquistati sulla piattaforma 4Gift potranno essere restituiti per posta o di persona presso una Boutique Breitling. La restituzione in negozio è possibile solo all’interno dello stesso Paese dove è avvenuta la consegna dell’ordine originale.

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